プライバシーポリシー

ON MODE（以下「当店」といいます）は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

最終更新日：2026年10月29日

01事業者情報

02取得する個人情報

当店は、サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名・住所・お届け先住所・電話番号・メールアドレスなどの連絡先情報
• ご注文内容・購入履歴・返品やキャンセルの履歴・配送情報などの取引情報
• ご利用の決済方法・決済結果・取引番号などの決済に関する情報（クレジットカード番号は当店では取得・保持しません）
• お問い合わせの内容
• IPアドレス・ブラウザや端末の情報・閲覧履歴・Cookieなどのウェブサイト利用情報

03取得方法

当店は、ご注文・お問い合わせ・会員登録・メールマガジンのご登録などを通じてお客様から直接取得するほか、Cookieなどの技術を通じて自動的に取得する場合があります。また、Shopify、決済事業者、配送事業者などのサービス提供事業者から、サービスの提供に必要な範囲で取得する場合があります。

04利用目的

当店は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• ご注文の受付・商品の発送・代金の請求およびお支払いの確認
• ご注文・配送・返品などに関するご連絡
• お問い合わせへの対応
• 不正注文・不正利用の防止および安全な取引環境の維持
• 商品・サービス・ウェブサイトの改善
• 広告の配信および効果の測定
• お客様の同意がある場合の、新商品やキャンペーンなどのご案内
• 法令上の義務の履行

05第三者への提供

当店は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

06業務の委託

当店は、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の事業者に個人情報の取扱いを委託する場合があります。委託先は適切に選定し、必要な監督を行います。

• Shopify Inc.：ネットショップの運営システム（注文・決済・顧客情報の管理）
• 決済事業者（Shopify Payments、PayPal、KOMOJU（株式会社KOMOJU）、ペイディ（株式会社Paidy）など）：代金決済の処理
• 配送業者：商品の配送
• Meta Platforms, Inc.：広告の配信および効果の測定
• Cloudflare, Inc.：広告効果の測定に用いるデータの処理

07外国にある第三者への提供・委託

当店が利用するサービスには、日本国外に所在する事業者のものが含まれ、お客様の個人情報が以下の国で保存・処理される場合があります。

• Shopify Inc.：カナダ
• Meta Platforms, Inc.：アメリカ合衆国
• Cloudflare, Inc.：アメリカ合衆国

当店は、これらの事業者が個人情報保護法に定める基準に適合する体制を整備していることを確認するなど、法令に基づき必要な措置を講じます。各国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトで公表されている情報をご確認ください。ご希望の場合は、当店が講じている措置についての情報をご提供いたします。

08Cookieなどの利用

当店は、ウェブサイトの利便性の向上、アクセス状況の分析、不正利用の防止、広告の配信および効果測定のために、Cookieその他の類似技術を使用します。

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、カートや購入手続きなど一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。

09安全管理と保存期間

当店は、個人情報への不正アクセス・紛失・漏えい・改ざんなどを防止するため、アクセス権限の管理、通信の暗号化（SSL/TLS）などの必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

個人情報は、利用目的の達成や法令上の保存義務に必要な期間保存し、不要となった場合は適切な方法で削除または匿名化します。

10開示・訂正・利用停止などのご請求

お客様は、当店が保有するお客様ご自身の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求することができます。ご請求の際は support@storeonmode.com までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応いたします。法令上ご請求に応じられない場合は、その理由をご説明します。

11未成年のお客様

未成年のお客様が当店をご利用になる場合は、親権者など法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。

12本ポリシーの変更

当店は、法令の改正やサービス内容の変更などに応じて、本ポリシーを変更する場合があります。変更後の内容は本ページに掲載し、最終更新日を更新します。

13お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談・苦情は、support@storeonmode.com までご連絡ください。受付時間：平日 10:00〜18:00（土日祝日を除く）